三分公司组织团员青年开展青年志愿服务活动

为进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，5月22日,三公司团支部组织团员青年们到达铜仁轨道交通1号线站点（铜仁火车站）开展“志愿微笑服务社会 爱心传递青春能量”主题志愿服务活动。

上午8:30，青年志愿者们准时到达轨道1号线（铜仁火车站）站点，通过值班站长的介绍，对此站点的大致结构以及乘车流程，购票方式有了初步了解；站务人员为青年志愿者们进行了具体服务分工，区域划分及安全、礼仪方面的培训。期间，志愿者们与乘客零距离接触，为广大乘客讲解如何购票，帮助乘客们加深对轨交1号线运营情况的了解；提供车站乘车指引，引导乘客们有序乘车；帮扶困难乘客，营造温馨的服务环境；协助车站应急情况处理，保证乘客能够无阻碍乘车。

本次志愿服务活动虽为时半天，从早上九点左右开始，直到中午十二点站务人员交接班活动才结束。中途大家没有任何的休息，服从整体工作安排，听从工作人员管理，在服务岗位上尽己所能、不计报酬,承诺积极践行志愿服务精神，在实践中收获成长。在服务好他人同时，切实提升自身安全意识，与社会各界一道营造平安出行、温暖出行的良好氛围，彰显了东益青年凝心聚力，奉献爱心的精神；展现了东益青年助人为乐、无私奉献的风采。

本次活动在充满热情而温馨的氛围下有序进行，大家认真工作的服务态度得到了该站管理员和乘客的充分肯定。通过此次服务活动，志愿者们对地铁工作及志愿服务有了进一步的认识和切身感受，大家纷纷表示希望能够多多组织类似的活动，增进交流、加深感情，将继续践行志愿服务精神，热情参与，真情奉献，向社会传递青春正能量。